個人情報処理方針

第1条（個人情報の収集及び利用目的）

自社は、次の各号の目的のために必要最小限の個人情報を収集・利用します。

1. 会員登録及び本人確認
2. 本サービスの提供及び運営、会員管理
3. 自社販売商品（eSIM等）の決済、提供及びカスタマーサポート
4. 個別サービス利用のための連携及び申込処理
5. お問い合わせ、苦情処理及び紛争対応
6. 法令及び利用規約違反の防止並びに不正利用の防止
7. サービスの改善及び新規サービスの開発

第2条（収集する個人情報の項目）

1. 会員登録時に収集する項目

• あ. 必須項目：氏名（英字またはローマ字）、国籍、生年月日、性別、メールアドレス、パスワード、MoriPay ID、ニックネーム、プロフィール写真、パスポート情報（パスポート写真、旅券番号、有効期限等）、端末情報、プッシュ通知トークン、サービス利用記録、アクセスログ
• い. 一部の情報は、外国人利用者の確認及び個別サービスの提供のために必要となる場合があります。

2. サービス利用過程で収集する項目

• あ. 決済情報（決済手段の識別情報、決済履歴等）
• い. 送金情報（送金履歴、送金メッセージ等）
• う. 配送情報（自社販売商品の場合）
• え. お問い合わせ及び相談履歴
• お. サービス利用記録、エラーログ、アクセスIP情報

第3条（個人情報の第三者提供）

自社は、原則として利用者の個人情報を第三者に提供しません。
ただし、利用者が本サービスの利用過程において個人情報の第三者提供に同意した場合に限り、次のとおり個人情報を提供することがあります。

1. 提供先：本サービスと連携する個別の提携サービス提供者
   あ. 前払式電子支払手段、決済、PG（決済代行）サービス提供会社：Hecto Financial Co., Ltd.
   い. その他自社が外国人利用者向けに提供する提携サービスの提供会社
   　(1) 運送事業者（タクシー運送事業者及び運輸従事者）：Jumbo Taxi Association
   　(2) 損害保険事業者（旅行保険事業者）：Meritz Fire & Marine Insurance Co., Ltd.
   　(3) 電子金融業者（交通カード運営事業者）：EZL Corp.
2. 提供項目：会員登録及びサービス利用過程で収集した個人情報のうち、当該提携サービスの提供に必要な最小限の情報（氏名、決済情報、サービス利用情報）
3. 提供目的：個別提携サービスの申込み及び提供、本人確認、決済処理、カスタマーサポート及び紛争対応
4. 提供時期及び範囲：利用者が当該個別サービスを実際に利用する場合に限り、必要な範囲内で提供
5. 提供根拠：大韓民国「個人情報保護法」第17条第1項第1号に基づく、個人情報の第三者提供に関する利用者の同意

個別サービスの利用には、当該サービス提供者の利用規約及び個人情報処理方針が適用されます。

第4条（個人情報の処理委託）

自社は、円滑なサービス提供のために必要な場合、個人情報処理業務の一部を外部の専門業者に委託することがあります。この場合、関係法令に従い委託契約を締結し、個人情報が安全に管理されるよう監督します。

第5条（個人情報の保有及び利用期間）

自社は、個人情報の収集及び利用目的が達成されるまで個人情報を保有・利用します。
ただし、関係法令により保存が必要な場合は、当該法令で定める期間保管します。

1. 契約または申込撤回の記録：電子商取引関連法令に基づく保管期間
2. 決済及び取引の記録：関係法令に基づく保存期間
3. お問い合わせ及び紛争処理の記録：紛争解決後一定期間
4. 退会会員の識別情報：第6条（退会者の処理基準）に定めるところによります。

第6条（退会者の処理基準）

1. 通常の退会者の処理基準

• あ. 保管項目及び形式：メールアドレス、MoriPay ID（一方向ハッシュ化により変換した形式）
• い. 保管期間：退会日から90日
• う. 保管理由及び再登録方針
  (1) 誤送金事故の防止：退会直後に第三者が同一のメールアドレスまたはMoriPay IDを登録した場合、従前の取引相手や知人が以前の利用者と誤認してマネーを誤送金する金融事故を防止するためです。
  (2) ID・メールアドレスの先取り防止：90日間、他人による同一アカウントの登録を制限します。
  (3) 本人による再登録の例外：退会者本人が同一のメールアドレスで再登録する場合は、90日間の待機期間なく直ちに再登録することができます。

2. 不正利用者（利用制限者）の処理基準

• あ. 保管項目及び形式：旅券番号及び生年月日（一方向ハッシュ化により変換した形式）
• い. 保管期間：退会日から1年
• う. 保管理由：外国人向けサービス利用規約第5条（不正利用及びサービス利用制限）に定める名義の盗用、虚偽の本人確認、違法な両替・転売等の不正行為者による再登録及び悪意ある再利用を防止するためです。

第7条（個人情報の破棄手続及び方法）

1. 個人情報の保有期間が経過した場合、または処理目的が達成された場合、当該個人情報は遅滞なく破棄します。
2. 電子ファイル形式の個人情報は復元できない方法で削除し、紙媒体の書類は裁断または焼却します。

第8条（利用者の権利及びその行使方法）

利用者は、いつでも次の各号の権利を行使することができます。

1. 個人情報の閲覧請求
2. 個人情報の訂正及び削除請求
3. 個人情報の処理停止請求
4. 同意の撤回及び退会請求

権利の行使は、カスタマーセンター、書面またはメール等により行うことができます。

第9条（個人情報の安全性確保措置）

自社は、個人情報保護のため次の各号の措置を講じます。

1. 個人情報へのアクセス権限の管理
2. パスワードの暗号化
3. セキュリティシステム及びファイアウォールの運用
4. 内部管理計画の策定及び役職員への教育

第10条（個人情報保護責任者）

1. 個人情報保護責任者：パク・ジンス
2. 役職：代表取締役
3. メールアドレス：sales@kn2p.co.kr
4. お問い合わせ先：MoriPayカスタマーセンター

第11条（個人情報処理方針の変更）

本個人情報処理方針の内容が変更される場合、自社は変更内容及び施行日を本サービス内のお知らせにより事前に告知します。

附則

本個人情報処理方針は、2026年10月1日から施行します。